HP cepat panas saat dipakai: aplikasi, charger, baterai, dan kapan berhenti memakai

Cabut charger dan matikan perangkat. Jangan menusuk, menekuk atau memanaskan baterai yang menggembung.

Letakkan ponsel yang terasa panas di tempat teduh dan biarkan dingin dulu sebelum dipakai atau diisi lagi.

Ponsel yang terasa hangat belum tentu rusak. Apple, Samsung dan Google menyebut kegiatan yang sama sebagai pemicu panas: pengaturan awal ponsel baru, memulihkan cadangan data, pembaruan perangkat lunak, game berat, merekam video panjang, dan streaming video berkualitas tinggi. Google menambahkan pemakaian ponsel sebagai hotspot WiFi serta unggah atau unduh data dalam jumlah besar.

Menurut Apple, kondisi seperti itu normal dan ponsel akan dingin lagi setelah prosesnya selesai. Selama tidak muncul peringatan suhu di layar, iPhone boleh tetap dipakai. Samsung menulis hal serupa untuk Galaxy: ponsel bisa terasa hangat tergantung pemakaian dan lingkungan, dan fitur perlindungan sistem serta baterai aktif sendiri saat suhu naik sementara.

Yang perlu diwaspadai adalah panas tanpa sebab yang jelas. Contohnya ponsel yang panas saat layar mati dan tidak sedang diisi, panas yang disertai baterai cepat habis, atau ponsel yang mati sendiri berulang kali.

Tabel ini merangkum pemicu yang disebut di halaman dukungan Samsung, Apple dan Google, beserta tindakan pertamanya.

Kerjakan dari atas ke bawah, lalu pakai ponsel seperti biasa selama sehari untuk melihat apakah panasnya berkurang.

1. Hentikan dulu aplikasi berat seperti game, kamera, panggilan video dan navigasi. Google menyarankan menjalankannya lagi setelah ponsel dingin.
2. Turunkan kecerahan layar, lalu matikan WiFi, Bluetooth dan lokasi saat tidak dipakai. Samsung menyebut ketiganya lewat Panel cepat.
3. Di Samsung Galaxy, buka Pengaturan, pilih Perawatan perangkat, lalu ketuk Optimalkan sekarang. Di sebagian versi menu ini bernama Perawatan perangkat dan baterai.
4. Aktifkan Mode hemat daya lewat Pengaturan, Perawatan perangkat, Baterai. Lalu buka Batas penggunaan latar belakang dan aktifkan Nonaktifkan apl yg tdk dipakai.
5. Untuk pemakaian berat, Samsung menyediakan Profil performa dengan pilihan Ringan, yang menurunkan kecepatan pemrosesan agar panas berkurang.
6. Di Pixel 6 dan yang lebih baru, cek suhu lewat Settings, Battery, Battery diagnostics, lalu Phone is very warm. Nama menu ini diambil dari halaman bantuan Google berbahasa Inggris.
7. Perbarui aplikasi secara berkala, dan periksa status baterai Galaxy dengan alat Diagnostik ponsel di aplikasi Samsung Members.

Menurut Samsung, Mode hemat daya antara lain menurunkan kecerahan hingga 10% dan membatasi kecepatan CPU hingga 70%. Nama menu dan tata letak layar bisa berbeda antar model dan versi perangkat lunak, seperti dicatat Samsung sendiri.

Ponsel dan charger memang menghangat saat pengisian. Samsung menulis suhunya bisa lebih tinggi bila memakai pengisi daya super cepat atau pengisi daya nirkabel. Panas yang berlebihan biasanya berasal dari charger atau kabel yang rusak, tidak asli atau tidak kompatibel. Konektor yang terkena cairan, debu atau serpihan logam juga bisa memicunya, begitu juga aplikasi berat yang dipakai sambil mengisi cepat.

Bila ponsel terasa panas saat diisi, cabut charger dan tutup semua aplikasi. Tunggu sampai ponsel dingin, lalu isi lagi. Kalau masih panas, coba charger dan kabel resmi yang lain. Pada pengisian nirkabel, pastikan tidak ada logam, magnet atau kartu di antara ponsel dan pengisi daya.

Ponsel juga melindungi dirinya sendiri. Apple menulis pengisian iPhone, termasuk nirkabel, melambat atau berhenti saat suhu bagian dalam terlalu tinggi, dan Google menyebut Pixel menurunkan kecepatan pengisian. Pesan Charging On Hold di layar kunci iPhone berarti perangkat untuk sementara terlalu panas atau terlalu dingin untuk diisi.

Apple merancang iPhone untuk dipakai pada suhu ruang antara 0º dan 35º C. Apple juga meminta perangkat tidak ditinggal di mobil, karena suhu di dalam mobil yang diparkir bisa melewati rentang itu. Pemakaian di kondisi yang sangat panas, menurut Apple, dapat memperpendek umur baterai secara permanen.

Di Indonesia, ponsel sering ditaruh di dasbor untuk navigasi atau di dudukan ponsel motor selama perjalanan siang. Kebiasaan ini menggabungkan dua pemicu yang disebut Apple dan Google: sinar matahari langsung dan navigasi GPS yang lama. Bila ponsel harus dipakai untuk navigasi, turunkan kecerahan layar dan lepaskan charger saat ponsel mulai panas.

Samsung juga menyebut tempat tertutup sebagai pemicu panas: kasur, tas, saku pakaian, dan dekat sumber panas. Google meminta ponsel tidak disimpan di tempat tertutup atau berventilasi buruk. Mengisi daya ponsel di bawah bantal atau di dalam tas termasuk kondisi ini.

Saat suhu bagian dalam melewati batas normal, ponsel membatasi fungsinya. Apple menyebut layar meredup atau gelap, sinyal seluler melemah, lampu kilat kamera dinonaktifkan sementara, dan sebagian aplikasi melambat. Google menyebut Pixel dapat menurunkan kinerja prosesor, mematikan kamera atau lampu kilatnya, mematikan sebagian data seluler atau WiFi, lalu masuk mode daya rendah. Samsung menampilkan pesan peringatan dan menghentikan sementara fitur tertentu.

Bila layar peringatan suhu muncul di iPhone, Apple meminta tiga hal: matikan perangkat, pindahkan ke tempat yang lebih sejuk dan jauh dari sinar matahari langsung, lalu biarkan dingin. Pixel yang suhunya terus naik dapat mati sendiri; biarkan dingin dulu sebelum dinyalakan lagi. Apple juga menulis suhu yang terlalu dingin dapat membuat ponsel mati atau berhenti mengisi, jadi cukup dinginkan ponsel di suhu ruang.

Berhenti memakai ponsel, cabut charger, lalu bawa ke pusat servis resmi merek ponsel Anda bila:

• bodi atau layar tampak terangkat, celah di sisi ponsel melebar, atau ponsel tidak lagi rata saat diletakkan di meja;
• tercium bau terbakar atau bau kimia dari ponsel;
• ponsel tetap panas saat layar mati dan tidak sedang diisi daya;
• ponsel berulang kali mati karena panas walau sudah didinginkan, kondisi yang menurut Google perlu dibawa ke dukungan Pixel;
• konektor pernah terkena cairan dan ponsel menjadi panas saat diisi.

Baterai ponsel sekarang tertanam di dalam bodi. Membuka baterai, membongkar baterai, atau mengganti sel baterai dikerjakan pusat servis, bukan di rumah. Apple menulis baterai iPhone hanya boleh diservis atau didaur ulang oleh Apple atau Penyedia Servis Resmi Apple. Sebelum menyerahkan ponsel, cadangkan data Anda bila ponsel masih bisa menyala.