Power bank tidak mengisi atau cepat habis: kapan masih aman dipakai

Cabut charger dan matikan perangkat. Jangan menusuk, menekuk atau memanaskan baterai yang menggembung.

Letakkan power bank di permukaan keras yang tidak mudah terbakar selama dicek, dan jangan mengisinya tanpa diawasi.

Sebagian besar power bank memakai empat lampu kecil untuk menunjukkan sisa daya dan status. Manual Xiaomi Power Bank 3 menjelaskan pola yang umum: saat power bank diisi, lampu berkedip sesuai tingkat daya dan keempatnya menyala penuh saat terisi. Bila keempat lampu berkedip bersamaan, artinya terjadi kesalahan pengisian.

Ada dua hal yang sering disangka rusak. Pertama, tombol di power bank Xiaomi adalah tombol cek baterai, bukan tombol daya; power bank mendeteksi sendiri saat diisi atau dipakai mengisi. Kedua, lampu indikator mati sendiri sekitar dua menit setelah daya habis. Lampu yang mati belum berarti power bank rusak.

Anker memberi tiga pengecekan pertama yang sederhana: coba charger dinding lain, kabel lain, dan stop kontak lain. Anker juga menyebut port yang kotor atau konektor yang bengkok sebagai penyebab, dan menyarankan membersihkan port dengan alat yang kering dan lembut.

Bila lampu tidak menyala sama sekali saat tombol ditekan, manual Xiaomi menulis power bank mungkin sedang dalam mode perlindungan. Colokkan charger dari luar untuk memulihkannya. Power bank yang lama tidak dipakai bisa terkuras sampai masuk ke kondisi ini.

Daya charger juga memengaruhi waktu pengisian. Xiaomi menulis Power Bank 3 terisi penuh sekitar 4 jam dengan charger 9 V/2 A atau 12 V/1.5 A, dan sekitar 6 jam dengan charger 5 V/2 A. Charger lama berdaya kecil membuat power bank tampak tidak bertambah dayanya walau sudah dicolokkan berjam-jam.

Xiaomi juga meminta charger yang dipakai memenuhi standar keselamatan setempat, untuk mencegah sengatan listrik atau kerusakan baterai. Charger tanpa merek yang panas sekali saat dipakai sebaiknya tidak dipakai lagi.

Bila power bank masih berdaya tetapi ponsel tidak terisi, Anker menyarankan mencoba kabel lain yang terbukti bekerja dan mencoba perangkat lain untuk memastikan masalahnya ada di power bank atau di ponsel. Xiaomi meminta Anda memeriksa apakah perangkat yang diisi menampilkan ikon pengisian, sebagai tanda power bank bekerja.

Earphone TWS, jam pintar dan gelang olahraga hanya menarik arus kecil. Untuk perangkat seperti ini, Xiaomi menyediakan mode arus rendah: saat power bank tidak sedang diisi, tekan tombol cek baterai dua kali. Lampu menyala bergantian sebagai tanda mode ini aktif. Tekan sekali lagi untuk keluar; power bank juga keluar sendiri setelah dua jam.

Angka mAh besar di bodi power bank adalah kapasitas sel baterainya, bukan jumlah daya yang sampai ke ponsel. Spesifikasi Xiaomi Power Bank 3 menunjukkan perbedaannya dengan jelas. Kapasitas selnya 10000 mAh pada 3,7 V, sedangkan kapasitas terukurnya 5500 mAh pada keluaran 5,1 V. Sebagian energi hilang saat tegangan dinaikkan dan saat ponsel mengisi baterainya sendiri.

Jadi power bank 10000 mAh tidak akan mengisi ponsel berbaterai 5000 mAh sampai dua kali penuh. Kalau dulu bisa mengisi ponsel Anda hampir dua kali dan sekarang hanya separuhnya, kapasitas baterai power bank itu yang sudah turun. Xiaomi menyebut kapasitas yang turun drastis sebagai salah satu alasan untuk berhenti memakai power bank.

Cara menyimpan juga berpengaruh. Xiaomi menyarankan power bank yang lama tidak dipakai disimpan dengan daya sekitar 25 sampai 50%, di tempat yang sejuk dan kering, dan tidak disimpan dalam keadaan penuh atau kosong untuk waktu lama.

Lampu indikator bisa menunjukkan angka yang salah, atau power bank berperilaku aneh dan tampak mati. Untuk kondisi itu Anker memberi cara reset: colokkan kedua ujung satu kabel ke port masukan dan port keluaran power bank bersamaan selama 3 sampai 5 detik. Setelah itu, isi dan pakai power bank seperti biasa untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Untuk model PowerCore 20000, artikel di situs Anker menyebut waktu yang lebih lama: sambungkan port masukan Micro dan port keluaran USB dengan kabel bawaan selama sekitar 15 detik, lalu cabut setelah lampu berhenti berkedip. Cara reset berbeda antar merek dan model, jadi ikuti petunjuk merek power bank Anda. Bila manualnya tidak menyebut cara reset, cukup isi power bank sampai penuh dengan charger yang sesuai.

Manual Xiaomi memuat daftar larangan yang relevan untuk pemakaian sehari-hari di Indonesia:

• Jangan mengisi power bank atau memakainya mengisi perangkat di saku celana, tas tertutup, atau di atas kasur dan sofa, karena panasnya tertahan.
• Jangan menumpuk power bank dengan ponsel saat mengisi dalam waktu lama.
• Jangan meninggalkannya di mobil atau tempat lain yang terkena sinar matahari langsung saat cuaca panas.
• Jauhkan dari tekanan, benturan, getaran kuat dan cairan, termasuk sumber panas seperti kompor dan suhu ruang di atas 60°C.
• Jangan meninggalkannya tanpa pengawasan saat diisi, dan cabut dari listrik sebelum bepergian.

Anker menambahkan kebiasaan perawatan: isi power bank setiap tiga bulan walau tidak dipakai, pakai kabel yang sesuai, dan hindari mengosongkannya sampai habis berulang kali.

Xiaomi meminta power bank segera berhenti dipakai bila bodinya menggembung, berubah bentuk, mulai bocor, atau kapasitasnya turun drastis. Hal yang sama berlaku setelah power bank terkena tekanan, benturan keras atau cairan. Anker menambahkan tanda lain: power bank menjadi sangat panas saat dipakai atau diisi, lampunya mati total, atau dayanya cepat habis walau tidak dipakai.

• Cabut semua kabel dan letakkan power bank di permukaan keras, jauh dari barang yang mudah terbakar.
• Jangan mengisinya lagi untuk menguji apakah masih bekerja.
• Serahkan ke pusat servis resmi merek atau ke tempat pengumpulan limbah elektronik. Jangan membuangnya ke tempat sampah rumah tangga.

Xiaomi menegaskan casing power bank tidak boleh dibuka dalam keadaan apa pun. Membuka baterai, membongkar baterai, atau mengganti sel baterai bukan pekerjaan di rumah, dan pada power bank biasanya tidak dikerjakan sama sekali; unit yang rusak diganti dengan yang baru.