Water heater listrik tidak panas: dari ELCB sampai elemen (yang tidak boleh dibongkar sendiri)

• Matikan MCB dan cabut steker sebelum memeriksa apa pun.
• Pastikan tangan dan lantai kering.
• Tutup kran utama sebelum membuka sambungan air.
• Jauhkan air dari stop kontak dan steker.
• Tunggu sampai alat dingin sebelum menyentuh bagian dalamnya.
• Jauhkan tangan dan wajah dari uap panas.

Water heater dipasang di kamar mandi yang basah. Uji ELCB dan pengecekan lain dilakukan dengan tangan kering dan berdiri di lantai yang kering.

Ada dua jenis water heater listrik yang umum di rumah. Jenis tabung menyimpan air di dalam tangki dan memanaskannya pelan-pelan dengan elemen berdaya relatif kecil; manual Modena Unica mencantumkan daya pemanas terukur 250W/350W. Karena dayanya kecil, tabung butuh waktu untuk memanaskan air dari dingin, dan air panasnya bisa habis bila dipakai banyak orang berurutan. Jenis instan tidak punya tangki dan memanaskan air saat mengalir, dengan daya yang jauh lebih besar; manual Modena Onyx mencantumkan 2400W untuk salah satu modelnya.

Perbedaan ini menentukan apa yang dicek. Pada tipe tabung, pertanyaannya adalah apakah pemanas mendapat listrik dan apakah sudah cukup lama menyala. Pada tipe instan, pertanyaannya adalah apakah listrik cukup dan apakah aliran airnya cukup besar untuk memicu pemanas. Manual Onyx menyebut air yang keluar dingin bila aliran air kurang dari 1,5 liter per menit.

Di rumah dengan daya listrik terbatas, water heater instan sering menyebabkan MCB turun saat dinyalakan bersama alat lain.

Banyak water heater listrik dilengkapi ELCB, pengaman arus bocor, yang biasanya menyatu di steker dan punya tombol uji dan tombol reset. Bila ELCB memutus listrik, water heater tidak akan panas walaupun steker terpasang. Manual pemanas air tabung Modena menjelaskan cara memeriksanya:

1. Pasang steker ke stop kontak.
2. Tekan tombol uji. Lampu indikator pada steker harus padam dan tombol reset harus terangkat.
3. Tekan tombol reset. Lampu indikator akan menyala lagi, tanda perlindungan terhadap kebocoran bekerja dengan baik.

Manual yang sama menjelaskan arti dua hasil yang tidak normal. Bila tombol reset tidak dapat ditekan selama penggunaan, berarti ELCB-nya bermasalah. Bila tombol reset ditekan lalu terangkat kembali, berarti sirkuit listrik mengalami kebocoran atau aliran listrik putus. Dalam dua keadaan itu, jangan memaksa atau mengganjal tombol; hentikan pemakaian.

Untuk tipe instan, manual Modena Onyx meminta ELCB tanam diperiksa sebulan sekali, dan menyebut lampu indikator ELCB yang mati atau layar yang menampilkan kode E5 sebagai tanda sumber listrik bermasalah, PCB bermasalah, atau kebocoran listrik.

1. Stop kontak dan steker. Manual pemanas air tabung Modena meminta stop kontak dibumikan dengan baik, arus pengenalnya tidak lebih rendah dari 16A, dan stop kontak serta steker dijaga tetap kering. Bila stop kontak atau steker terasa terlalu panas, longgar, atau berbekas hangus, berhenti di sini dan panggil teknisi listrik.
2. Tidak lewat timer. Manual yang sama melarang pemanas air dihubungkan lewat saklar eksternal seperti timer, karena dapat menimbulkan reset yang tidak diharapkan pada perlindungan termal.
3. Kenop dan lampu. Pada tipe tabung, LED daya hijau dan LED pemanasan merah menyala saat ada listrik, dan LED merah padam ketika air sudah mencapai suhu yang diatur. Naikkan kenop suhu dan beri waktu, karena pemanas air perlu dinyalakan dalam jangka waktu tertentu untuk mencapai suhu yang diinginkan.
4. Air masuk. Tangki tidak boleh dinyalakan sebelum terisi penuh air, dan menurut manual katup air masuk harus selalu terbuka selama operasi normal. Pastikan kran air dingin ke water heater tidak tertutup.
5. Aliran pada tipe instan. Buka kran lebih besar. Manual Onyx menyebut kotoran yang menyumbat rotor pada pengatur aliran air sebagai salah satu penyebab air dingin; bersihkan kepala shower dan saringan yang bisa dilepas tanpa membuka badan pemanas.
6. Kode di layar. Pada Onyx EI 0340 RDBG, kode E3 dikaitkan dengan sensor panas yang terputus atau elemen yang rusak. Kode seperti ini tidak diperbaiki sendiri.

Pemanas air tabung dilengkapi saklar termal yang memutus listrik ke elemen bila air terlalu panas atau tidak ada air di dalam tangki. Manual Modena menjelaskan gejalanya: bila pemanas terhubung ke listrik namun air tidak menjadi panas dan lampu indikator tidak menyala, saklar termal dalam keadaan mati. Mengembalikannya memerlukan pelepasan plat penutup depan, dan manual yang sama dengan tegas menyebut teknisi non-profesional tidak diperbolehkan membongkar atau mengakses saklar termal untuk melakukan reset.

Air yang mengandung kapur atau lumpur membuat elemen tertutup kerak sehingga pemanasan lambat. Manual Modena meminta elemen dibersihkan dari kerak setiap tahun oleh pusat layanan, dan menyebut magnesium anode perlu diganti maksimum dalam dua tahun bila kualitas air baik, atau satu tahun bila kualitas air kurang baik. Di daerah yang memakai air sumur dengan kadar kapur tinggi, jadwal ini lebih penting lagi.

Ada satu perawatan yang memang diminta dilakukan pengguna: katup pengaman dioperasikan secara berkala, menurut manual sekurang-kurangnya setiap enam bulan, untuk membuang endapan kapur. Air yang keluar dari katup ini panas; lakukan setelah pemanas dimatikan dan airnya dingin, dan jangan pernah menutup lubang keluaran katup pengaman.

Hubungi pusat layanan resmi merek water heater Anda atau teknisi yang berkompeten bila:

• tombol reset ELCB terus terangkat atau tidak bisa ditekan;
• pemanas terhubung ke listrik tetapi lampu indikator mati dan air tidak panas; saklar termal perlu diperiksa;
• lampu pemanasan menyala tetapi air tetap dingin, atau air terlalu panas; manual Modena menyebut kegagalan pengatur temperatur dan elemen pemanas sebagai penyebabnya;
• layar menampilkan kode error, atau lampu keselamatan berkedip;
• air menetes berlebihan dari katup pengaman, ada kebocoran di sambungan atau gasket, atau stop kontak terasa panas;
• sudah waktunya pembersihan kerak elemen atau penggantian magnesium anode.

Mereset saklar termal di balik penutup, membongkar thermostat, mengganti elemen pemanas, dan mengganti kabel daya: pekerjaan ini dikerjakan teknisi; manual Modena menyebut penggantian kabel hanya oleh teknisi atau orang berkualifikasi. Stop kontak, grounding, dan MCB khusus water heater dipasang oleh teknisi listrik.